Apa Itu A.K.A.S ?

Attitude, Knowledge and Skills

Surabaya, 10 Agustus 2020
 
Spirit pagi, semangat seperti di pagi hari dalam berkarya !
 
Tahukah anda mengenai istilah A.K.A.S ?
Disini kita akan menjabarkan arti dari istilah tersebut, yakni :
               
​# Attitude, Knowledge and Skill #

Mari kita ulas mengenai istilah tersebut menurut pendapat Bapak Pimpinan PT. Baliwong Indonesia !

1.  Attitude 
Bapak Yohanes Mario Vianney selaku Direktur Utama PT. Baliwong Indonesia berpendapat bahwa Attitude adalah yang sering menjadi gesekan antara yang tua dan muda atau Atasan dan bawahan. Di dalam Attitude juga terdapat 5 mantra, yakni :

-  Salam waktu
-  Permisi / Minta ijin
-  Terimakasih
-  Ada yang bisa dibantu
-  Mohon maaf

Kelima mantra tersebut sangat penting perannya dalam perkembangan sebuah Perusahaan. Karena Attitude menjadi yang utama dalam penilaian orang. Tak luput juga dengan senyum dan menyapa orang disekitar kita bisa menjadi jembatan kita ke orang lain.

Bapak Drs. Heri Eko Wahyudi mengatakan bahwa kecerdasan hati bisa dilihat dari Attitude. Seperti yang muda menghargai orang yang lebih tua. Attitude juga menyangkut dalam performance. Dan dapat mempengaruhi People Skill.

2.  Knowledge 
Bapak Yohanes Mario Vianney menyampaikan bahwa Knowledge bisa didapat dari mengobrol dengan seseorang yang berpengalaman. seperti contohnya orang yang akan travelling, pastinya sebelum melakukan travelling biasanya kita bertanya kepada seseorang yang sudah melakukan travelling di suatu tempat yang akan kita tuju.

PT. Baliwong Indonesia adalah sebuah Perusahaan di bidang barang dan jasa. Di dalam bidang jasa PT. Baliwong Indonesia, kita tidak sembarangan dalam memilih seseorang yang dapat menjadi panutan. Memilih panutan yang pastinya memiliki " Tacit Knowledge ". Ilmu Tacit Knowledge adalah sesuatu yang sangat berharga dan tidak ada dibuku dan sebagainya.Tetapi ilmu tersebut di dapat-kan dari Role Model ( Panutan ). Karena se-seorang panutan sudah pasti siap untuk membimbing anak buahnya dan pasti melindungi. 
​
Contohnya seperti :
- Ngelobby / Negosiasi
- Bertemu Client
- Nego mengenai komplain
Dari contoh tersebut kita tidak ada pengetahuan dari buku, tetapi bertanya kepada orang yang berpengalaman.

​Kuncinya tetap Nurut dan Rendah hati. Sebelum kita bertemu dengan seseorang, maka kita harus mencari tau keinginannya terlebih dahulu. Tacit Knowledge juga adalah moment yang tidak bisa hilang. Dan Experience sangat dibutuhkan dalam bekerja, kalau sudah mengerti experience berarti sudah masuk dalam praktisi. karena lebih luas dan didampingi oleh mentor. Tentunya ilmu yang disampaikan harus di dengarkan dan di manfaatkan dengan baik.
 
3.  Skill
Bapak Yohanes Mario berpendapat bahwa People Skill adalah 1000 kali orang lebih tertarik pada dirinya sendiri.dan setiap organisasi, budaya, dan sebagainya mempunyai prinsip dan integritas seseorang yang menimbulkan People Skill. Jika bertemu seseorang menanyakan orang lain dulu karena peduli dengan sesama itu yang pertama. Tetapi tetap semua orang mempunya skill masing - masing. People Skill yang baik bisa menimbulkan dampak baik kepada orang lain, bahkan bisa jadi tertular baik.
 
Semoga bermanfaat. Terimakasih !